Teamsofts logo
Løsninger Produkter Kunder Projektstøtte Om Teamsoft
ESDH
Web CMS
Kundeportaler
Medarbejderportaler

Elektronisk Sags og Dokument Håndtering (ESDH)

For få år siden var der sekretariater i de fleste private og offentlige virksomheder. Sekretariaterne havde to vigtige funktioner:

  1. Skrivning af breve og dokumenter
  2. Arkivering og journalisering af korrespondance og interne dokumenter
I effektivitetens navn har vi nedlagt sekretariaterne og erstattet de fleste af vores breve med e-mails, men vi har glemt at tage højde for der ikke længere er nogen som udfører den anden opgave.

Resultatet er at det er umuligt at få overblik over fx:
  • Virksomhedens samlede korrespondance med en bestemt kunde eller
  • Alle dokumenter som vedrører en bestemt sag
Ud over at dette kan være til stor gene i det daglige arbejde og medføre at noget af den tid som blev vundet ved at skrive e-mail i stedet for breve går tabt, kan det være fatalt når det drejer som om dokumenter som vedrører kunder, leverandører o.l. hvis man ikke er i stand til at dokumentere de aftaler som er indgået fordi de fx er aftalt på e-mail og den pågældende medarbejder er holdt op.

TeamCase

Teamsoft har udviklet ESDH systemet TeamCase Journalsystem for organisationer.

TeamCase består af 3 moduler:

  • Kontakter (virksomheder, personer, mailgrupper o.l.)
  • Sager (sagsgrupper, projekter, aktiviteter, opgaver o.l.)
  • Dokumenter (breve, e-mails, referater, skabeloner o.l.)
Kontakter fås som et selvstændigt produkt under navnet Teamsoft Business Contacts. Læs mere om det her.

Referencer

TeamCase benyttes af følgende organisationer:

Læs mere om TeamCase produktet.
Teamsoft | Landsebakken 10 | 2840 Holte | +45 2614 2408